‘Para sobreviver a concorrência, é preciso olhar para o sistema de vendas por completo’, diz Erick Lira

A frente de uma das livrarias mais antigas de Manaus, o empresário Erick Lira, 38 anos, tem a missão de dar continuidade no trabalho do pai, Josias de Almeida Lira. Varejista do ramo de papelaria e editora, a Livraria Lira conta com um mix vasto de material escolar, livros didáticos, material para escritório e presentes em geral.

Atualmente, ele representa as editoras Moderna, Positivo, Oxford, Expoente e Cidadania. O grupo tem mais de 100 funcionários, que são pautados em três nichos: o melhor atendimento, o melhor preço e com a melhor qualidade dos produtos. Erick Lira adquiriu conhecimento e habilidade em fechamento de negócios e estratégia de expansão.

Há 4 anos, ele viveu o momento mais difícil da sua vida pessoal e profissional ao decidir saltar de uma antena telefônica com altura de 120 metros (equivalente a um prédio de 40 andares), por conta da prática de “Base Jump”, e o paraquedas não abrir. Foram seis segundos de queda livre e a história de superação virou o livro “Seis segundos: morre o homem, nasce a lenda”.

As consequências da queda foram graves: fêmur da perna esquerda quebrado em sete partes, cinco costelas quebradas, fissura na coluna cervical e politraumatismo craniano. E as piores fraturas foram do lado direito: braço, punho, joelho e tornozelo. Ele ficou 10 dias em coma.

Para conhecer mais sobre a trajetória do empresário, confira a entrevista a seguir:

Panorama Real: Quais foram os principais desafios de assumir um grupo empresarial familiar com décadas de sucesso?

Eric Lira: A Livraria Lira começou com o meu pai em 1978. Eu lembro de frequentar a empresa desde muito pequeno. No mês de férias, quando todo mundo viajava com os seus pais, eu vinha para cá porque era o momento de maior movimento. Antes de assumir a administração, eu aprendi na prática todas as funções. Eu comecei a trabalhar na loja em 1994. Comecei limpando a loja, depois eu fui do estoque. Eu passei a vender os produtos e aprendi a usar o caixa. Eu também fui representante da editora e, por fim, me especializei para assumir o posto que tenho hoje. Dar continuidade a um negócio que já é um sucesso é difícil, mas eu vejo essa pressão com bons olhos.

Panorama Real: Quais os grandes desafios do varejo no Amazonas para manter a lucratividade?

Erick Lira: Os desafios são grandes já que no varejo a gente vê mudanças constantes no consumo e também na concorrência. Além disso, vivemos em uma região com dificuldade logística e fatores climáticos, com a seca e a cheia, que afetam diretamente o comércio. Aqui nós enfrentamos os desafios com uma abordagem estratégica e inovadora, que considere todos os aspectos do negócio. Para sobreviver a tamanha concorrência, é preciso olhar para o sistema de vendas por completo. Ou seja, garantir melhorias que abrangem desde o modelo de gestão empresarial até a experiência do cliente. Nós já temos uma marca consolidada que une preço, qualidade de produtos e bom atendimento.

Panorama Real: A sua história é um exemplo de vida, não só pela questão profissional, mas também pelo milagre de ter sobrevivido a uma queda de 120 metros de altura. Como esse episódio mudou a sua trajetória?

Erick Lira: Foram seis segundos em queda livre que mudaram a minha vida por completo. Eu mudei a minha visão, o modo como eu vivo, no que eu acredito, eu realmente renasci. Eu falo isso com um nível grande de satisfação porque nós somos feitos de corpo, mente e espírito. E após o acidente, eu passei a ter um contato maior com Deus. O meu corpo ficou em pedaços, meu emocional ficou destruído. Imagina você acordar e não ser mais a mesma, foi um choque! Eu me sinto privilegiado e honrado desde o momento em que eu entendi o que Deus tinha reservado para mim e ‘Seis segundos’ foi escrito para isso, com o intuito de mudar e edificar vidas, seja espiritualmente, emocionalmente ou fisicamente.

Panorama Real: O que trouxe de diferente no livro “Seis segundos: morre o homem, nasce a lenda”?

Erick Lira: O livro é uma realização de um projeto que eu nunca imaginei que um dia eu teria a oportunidade. Eu trabalho em livraria há cerca de 30 anos e nunca imaginei que um dia fosse ver meu nome na estante como autor de um livro com um grande significado. Ele mostra o amor e a misericórdia do poder divino, com determinação e o não abandono da fé. Falo da ação de Deus na miha vida de uma forma sutil, falo dos riscos do esporte e dos cuidados que devemos ter. Se não fosse o agir de Deus eu não estaria aqui e nem é preciso comentar sobre. Fazer o livro foi muito difícil porque relembrar tudo o que eu passei foi uma mistura de dor, sofrimento e desespero.