Expediente
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Expediente
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Uma idosa de 70 anos compartilhou em suas redes sociais neste sábado (07/09), um vídeo de sua cachorra, que se chama Cookie, ferida após ter sido transportada em um voo da Latam entre Manaus (AM) e Guarulhos (SP).
Nas imagens feitas por Evelyn Burgers ainda no Aeroporto de Guarulhos, é possível ver manchas de sangue na caixa. Segundo ela, Cookie foi entregue 50 minutos depois do desembarque.
“Ficamos eu e ela traumatizadas com tamanho descaso da Latam no transporte de pets no porão! E, para piorar, eles não aceitam levá-la na cabine mesmo após o que fizeram com ela. Estamos buscando na justiça a reparação por todo o sofrimento que passamos e também o direito de viajar com ela em segurança”, escreveu ela nas redes sociais.
Em nota, a Latam afirmou que o caso ocorreu no dia 13 de junho deste ano e que a companhia se colocou “à disposição da tutora para prestar todo o suporte e informações solicitadas”.
“A apuração da LATAM constatou que não houve avarias no kennel (caixa de transporte) durante o voo e também não foram constatados indício de erros no manuseio e transporte da caixa desde o embarque em Manaus. A principal hipótese para o sangramento é a tentativa do pet de abertura da fechadura do kennel durante o voo. A LATAM permanece à disposição da tutora para apoiar no que for necessário. A companhia reitera o seu compromisso com a segurança de toda a sua operação”, concluiu a empresa.
VEJA VÍDEO: